Избрани статии и новини от редакцията на Forbes България
HR лидерите все по-често са подложени на натиск да действат бързо, без да занижават изискванията към талантите. Напрежението е реално: прекалено бавното действие крие риск да загубите кандидатите, докато прекалено бързото може да доведе до скъпи грешни назначения.
Ако разширявате екипите си, целта не е да избирате между скорост и качество, а да изградите процес, който подкрепя и двете. Това често означава да преосмислите начина, по който се дефинират позициите, как се вземат решенията и къде обикновено възникват тесни места.
Именно способността да се намери този баланс – между нуждата на бизнеса от бързо разрастване и необходимостта от прецизен подбор на хората, които ще движат организацията напред – е сред отличителните белези на успешните стратегии за привличане на таланти. Ако вашата организация е намерила работещия модел, който превръща предизвикателството с намирането на подходящи хора в конкурентно предимство, споделете своята практика и кандидатствайте в категория Привличане на таланти на Forbes HR & Employer Branding Awards.
А ето ги и съветите на членовете на експертния панел на Forbes Human Resource Council за изграждане на правилна структура, така че да можете да действате по-бързо, като същевременно вземате обмислени и добре информирани решения при наемането.
Определете уменията и задачите, преди да започнете да наемате
Запомнете конкретните задачи, които трябва да може да изпълнява човекът, когото търсите. Подборът, основан на умения, свързва по-плавно нуждата, за която наемате, с кандидатите, които разглеждате. Когато изграждате големи екипи, отделете време, за да идентифицирате всички умения, от които се нуждаете, и след това търсете хора, които ги притежават. Това гарантира, че фокусът остава върху крайната цел през целия процес. – Ники Хенкок, AMS
Съобразете скоростта на наемане с реалностите на пазара
Дисциплината в процеса е важна, но скоростта е ограничена и от пазарните условия. На пазар на труда с недостиг на кадри дори ефективните процеси по подбор достигат определен предел. Действането по-бързо, без да коригирате очакванията, често означава по-малко квалифицирани кандидати, а не по-добри назначения. HR лидерите се нуждаят както от отлично организиран процес, така и от ясна представа за динамиката на пазара на таланти. – Нелсън Колон, Busy Season Staffing Solutions
Ускорете ранното ангажиране и забавете финалните решения
Бързата реакция към кандидатите е едновременно грижовен и ефективен начин на работа. Действайте бързо в началото на процеса, за да ангажирате кандидатите и да осъществявате последваща комуникация, като използвате екипи, които могат да обработват голям обем кандидати, AI и автоматизация. След това умишлено забавете темпото при структурираните интервюта, решенията за предложенията и финалния подбор, когато се оценява качеството. – Кристина Шмит, Renewal by Andersen | Esler Companies
Фокусирайте се върху основните компетенции и структурираните процеси
HR лидерите балансират скоростта и качеството, като още в началото ясно определят малкото на брой компетенции, които са от най-голямо значение, и използват последователен, структуриран процес за подбор. Силните бази от потенциални кандидати и бързото вземане на решения помагат на организациите да действат бързо, без да занижават изискванията към талантите. – Стив Пембъртън, Seramount
Изяснете ролите и укрепете партньорствата при подбора
Ясното дефиниране на ролите отвъд длъжностната характеристика, включването на мениджърите, които наемат, още от самото начало и придаването на човешки облик на процеса по подбор са необходими за качествено наемане в кратки срокове. Партньорството с компании, които са специализирани в наемането на хора с конкретни изисквания – било чрез модел „наеми-обучи-разпредели“, или чрез подбрани предложения за таланти – може да има съществено значение за постигането на скорост, като същевременно се гарантира качество. – Тан Мурти, Revature
Оптимизирайте процесите, преди да разширявате усилията по наемане
Първо оптимизирайте процеса по подбор за ефективност и последователност, за да постигнете резултати, защото скоростта без процес унищожава качеството. HR отговаря за процеса по наемане, а мениджърите, които наемат, отговарят за качеството на новоназначените служители. След това разширявайте по-умно, като изграждате стратегически партньорства и превръщате тези партньорства в работещи процеси, така че потокът от кандидати да остава постоянен, а качеството да се запазва дори при висока скорост на наемане. – Дженифър Розон, McLean & Company
Въведете ясни критерии и бързи цикли на обратна връзка
В нашата компания за дигитално банкиране поддържането на висока летва при наемането е въпрос без компромис. HR лидерите ускоряват процеса по наемане, като съгласуват с екипите за интервюта ясни критерии, гарантират бърза обратна връзка и дават приоритет на интервютата. Структурираните процеси, системите и ясната отговорност позволяват по-бързо вземане на решения, без да се прави компромис с качеството на талантите. – Джули Хоугланд, Alkami
Стандартизирайте дефинирането на ролите и структурата на интервютата
Скоростта и качеството зависят от дисциплината в процеса. Ясното дефиниране на ролята и фокусираната длъжностна характеристика поставят основата, докато структурираните интервюта с ясно определени роли гарантират последователност при вземането на решения. Този баланс предотвратява предубедеността и поддържа ефективността на процеса по подбор при разрастване на организацията. – Джейми Вирамонтес, Konnect
Определете праг на качество, който не подлежи на компромис
Компромисът между скорост и качество обикновено е проблем на процеса, а не на талантите. Определете минимално ниво на качество по отношение на уменията и ценностите, което не подлежи на компромис, а след това съкратете всичко над този праг: по-малко интервюиращи, по-бързи решения и писмена обратна връзка. При наемането на голям брой хора е необходимо също така да се осигури въвеждане, което поставя благосъстоянието им във фокус още от първия ден. – Фатих Челеби, Meditopia
Определете критерии, свързани с културата, за по-бързо вземане на решения
Когато балансирате скоростта на наемане с качеството, е важно първо да определите общовалидни за компанията компетенции или критерии, които отразяват и ясно дефинират културата, която изграждате, както и качествата, необходими за успех. Когато служителите приемат тези принципи, става по-лесно бързо да определите кои кандидати имат потенциал да постигнат успех във вашата организация. – Шери Суски, Tricon
Изградете последователни рамки за оценка във всички екипи
Бързото разрастване на екип без последователни стандарти е начинът, по който предубедеността и грешните назначения се превръщат в част от системата. Всеки кандидат заслужава ясен процес. Всеки мениджър, който наема, също трябва да разполага с документиран процес. Изградете рамката за оценка веднъж, обучете всички интервюиращи как да я прилагат и оставете тази последователност да поддържа процеса дори при голям обем кандидати. – Хуман Ахаван, GCheck
Оптимизирайте процесите, като запазите качеството на решенията
Оптимизирайте процесите, като премахнете стъпките, които не добавят стойност, без да губите надеждността на процеса и качеството на информацията за новоназначените служители. При изграждането на големи екипи в ситуации, изискващи бързо наемане, е от решаващо значение всяко решение да се взема спрямо цялостния състав на талантите в екипа, който се стремите да изградите, за да избегнете възпроизвеждането на едно и също ниво на таланти при вземането на решения за отделни позиции. – Анджела О’Донован, UCC
