Г-н Георгиев, какъв е пътят на Amusnet от технологична компания, основана в България, до един от водещите международни доставчици на гейминг решения?

Иво Георгиев: Amusnet е основана с ясна визия – да създаваме висококачествени софтуерни продукти и гейминг решения от ново поколение, конкурентни на глобалния пазар. От самото начало фокусът ни беше върху устойчивия растеж, технологичното развитие и създаването на дългосрочни партньорства. Постепенно разширихме портфолиото си, изградихме международен екип и стъпихме на ключови пазари в Европа и Латинска Америка.

Днес, 9 години по-късно, присъстваме в 35 държави, работим с над 2000 партньорски сайта и имаме екип от повече от 850 специалисти. Утвърдихме се като доставчик на цялостни решения за казино индустрията благодарение на последователност, фокус върху качеството и ангажираност към хората – както към екипа, така и към партньорите ни.

Кои стратегически решения изиграха най-важна роля за бизнес еволюцията на Amusnet?

И. Г.: Едно от стратегическите решения беше изграждането на регионални офиси на ключови пазари в Европа и Латинска Америка. Това ни позволи да бъдем още по-близо до клиентите, да разбираме в дълбочина техните нужди и да предлагаме  локални решения, съобразени със спецификата на всяка юрисдикция.

През 2025 г. продължаваме да развиваме бизнеса и екипите си в България, Румъния, Сърбия, Хърватия, Гърция, Испания, Италия, Малта, Грузия и Армения. Едновременно с това активно разширяваме присъствието си в Латинска Америка, с фокус върху Бразилия, Аржентина, Мексико, Колумбия и Перу. На всички тези пазари инвестираме в изграждането на устойчиви локални структури с дълбоко разбиране на пазарната динамика и регулаторната среда.

Също толкова стратегически важна е диверсификацията на продуктовото ни портфолио с нова вертикала – слот машини за наземни казина. Стъпвайки върху утвърдената ни експертиза в онлайн игрите, през 2024 г. представихме премиум слот кабинети, които комбинират иновативен софтуер с висококачествен хардуерен дизайн. Първите инсталации вече са реализирани на ключови пазари като България, Румъния и Кипър, като до края на годината предстои навлизане в още европейски и международни юрисдикции – включително Северна Македония, Сърбия, Хърватия, Грузия и Армения. Стратегически приоритет е и навлизането в Латинска Америка и Карибския регион, с фокус върху пазари като Перу, Колумбия, Аржентина, Парагвай, Венецуела и Суринам. По-рано тази година представихме нашите решения на водещи индустриални изложения в региона, където получиха много висока оценка. През 2025 г. продължаваме стратегическото разширяване на продуктовата линия с нови модели кабинети, терминали, рулетки и обновена версия на софтуера.

В допълнение към пазарната експанзия, сред водещите ни приоритети е изграждането на партньорства с дългосрочна стойност, като стратегическото сътрудничество с Христо Стоичков, започнало през 2024 г. Той беше специален гост на щанда на Amusnet по време на изложението ICE Barcelona – едно от най-престижните събития в индустрията. Съвместните ни инициативи подчертават нашите споделени ценности – амбиция, воля и вдъхновяващ успех.

Тези стратегически решения – развитие на регионално присъствие, изграждане на локални екипи, диверсифициране на портфолиото и фокус върху устойчив растеж – поставят стабилна основа за международното развитие на Amusnet и затвърждават позицията ни като предпочитан и надежден партньор в индустрията.

Как съчетавате дългосрочната визия с динамиката на индустрията?

И. Г.: В нашата индустрия бързината е важна, но устойчивостта е решаваща. Нашата визия е насочена към създаване на дългосрочна стойност – както за партньорите и служителите, така и за по-широката екосистема, в която оперираме. Това изисква стратегическо планиране, задълбочено познаване на пазара и целенасочени инвестиции в хората – трите основни фактора, които ни позволяват да се адаптираме и да постигаме стабилни резултати в една висококонкурентна и непрекъснато променяща се среда.

Успешен пример за това е развитието ни в Румъния, където за кратко време се утвърдихме като лидер в онлайн казино сегмента. Паралелно реализирахме успешни инсталации в наземни казина и продължаваме да развиваме и двете вертикали, работейки в пълно съответствие с местните регулаторни изисквания. Това потвърждава способността ни да се адаптираме бързо, да предлагаме решения с добавена стойност и да изграждаме устойчиво присъствие на пазара.

Г-н Вълканов, какви са основните фактори за успеха на Amusnet в Румъния?

Недьо Вълканов: Още от началото през 2015 г. фокусът ни беше върху утвърждаването на Amusnet като лидер в онлайн казино вертикалата – и го постигнахме. Изградихме стабилни партньорства с всички оператори и предложихме богато портфолио от игри, съобразено с предпочитанията и очакванията на местните играчи. Това утвърди Amusnet като доверен и предпочитан партньор в румънската iGaming индустрия – признание, което през 2024 г. беше потвърдено с 3 престижни отличия от водещата индустриална медия Casino Inside: New Product Launch, Best Slot Game of the Year и Best Online Provider of the Year.

След като затвърдихме позициите си онлайн, логичната следваща стъпка беше навлизането в сегмента на наземните казина. Инсталациите на нашите Type S слот кабинети бяха посрещнати с изключително положителна обратна връзка заради премиум дизайна, ангажиращото съдържание и високото качество на потребителското изживяване.

Успехът ни се дължи на стратегическа комбинация от локално ноу-хау, гъвкавост спрямо пазарните нужди и изграждане на устойчиви партньорства, в съчетание с ясен фокус върху отговорната игра и стриктното спазване на постоянно развиващите се регулаторни изисквания.

Какви са основните приоритети за бъдещото развитие на Amusnet в Румъния?

Н. В.: Основният ни приоритет е да затвърдим позициите си като предпочитан партньор, продължавайки да демонстрираме гъвкавост и умение да се адаптираме към динамиката на пазара. Ще надграждаме постиженията си чрез устойчиви партньорства с добавена стойност, разработване на решения, изцяло съобразени със специфичните особености и предпочитания на румънските играчи, и стриктно спазване на местните регулаторни изисквания.

Вярвам, че именно комбинацията от стратегическа гъвкавост, задълбочено познаване на пазара и фокус върху устойчиви взаимоотношения с партньорите е формулата за дългосрочен успех на Amusnet в Румъния.

Едновременно с развитието на офиса ни в Румъния активно разширяваме регионалното си присъствие – вече имаме офиси в Сърбия и Хърватия, открихме локални дружества в Северна Македония и Босна и Херцеговина и подготвяме откриването на офис в Черна гора.

Г-н Георгиев, споменахте, че силните локални екипи са сред ключовите фактори за успеха на Amusnet. Какво отличава компанията като работодател и как успявате да привличате и задържате висококвалифицирани и мотивирани специалисти?

И. Г.: В Amusnet изграждаме работна среда, която насърчава личната отговорност, инициативността и стремежа към развитие. Подкрепяме професионалното израстване чрез целенасочени обучения, менторски програми и вътрешни инициативи, които създават усещане за общност. Вярваме в стабилността и дългосрочната перспектива, които дават на всеки възможност да изгради кариера с глобално въздействие.

Един от ярките примери за нашата вътрешна култура е благотворителното спортно събитие Amusnet Run, инициирано от колега и подкрепено от компанията. Тази година то обедини над 100 служители и техните близки в помощ на Българската параолимпийска асоциация. За поредна година сме партньор и активен участник в Legion Run, Business Run и Tech Run. Чрез тези инициативи не само заставаме зад каузи, но и насърчаваме духа на сътрудничество, активния начин на живот и баланса между физическото и психическото благополучие – ценности, дълбоко заложени в корпоративната ни философия.

Вярваме, че грижата за екипа върви ръка за ръка с ангажираност към обществото. През 2024 г. направихме дарение към Техническия университет в София, а през 2025 г. реализираме цялостна реновация на една от най-големите зали. Това е дългосрочна инвестиция в развитието на бъдещите технологични специалисти и ясен знак за желанието ни да допринасяме за устойчивото развитие на образователната екосистема в България.

В допълнение, през тази година стартираме Amusnet QA академия – инициатива, насочена към обучение на млади таланти в сферата на софтуерното тестване. Това е още една стъпка в нашата дългосрочна стратегия за развитие на технологичната екосистема.

Наред с образованието спортът е друга кауза, в която инвестираме. Компанията е дългогодишен партньор на Българска федерация по волейбол.

Какви усилия полагате за насърчаване на жените лидери  в технологичния сектор?

И. Г.: В Amusnet вярваме, че истинското лидерство е въпрос на способности, а не на пол. Затова равнопоставеността не е просто политика – тя е част от културата ни и стратегическа цел, заложена в дългосрочното развитие на компанията.

Гордеем се с факта, че 40% от висшия мениджмънт, както и редица ключови позиции в различни екипи се заемат от жени. Това е резултат от последователна работа – създаваме условия за професионално израстване, предоставяме възможности за изява и подкрепяме развитието чрез целенасочени обучения, менторски програми и участие във вътрешни и външни инициативи.

Най-важното е, че създаваме среда, в която всяка личност – независимо от пола – има възможност да разгърне своя потенциал, да участва в стратегически процеси и да допринася за успеха на компанията на глобално ниво. Това е част от визията ни за устойчив и балансиран растеж.

Как се разви технологичната експертиза на Amusnet през годините и кои са основните приоритети в тази посока днес?

И. Г.: Технологичният напредък на компанията се съсредоточава в прехода, който осъществихме към облачна инфраструктура, постигайки пълна автоматизация на ежедневните операции. Също така и подобрението на мониторинговите ни възможности до степен, че вече можем да предвиждаме и предотвратяваме потенциални проблеми още преди да възникнат. Тази трансформация ни постави на по-високо ниво като гъвкавост и сигурност при доставката на съдържанието ни към аудитории по целия свят.

В основата на този технологичен растеж стоят нашите разработчици, екипите по операциите и качествения контрол – обединени в една цялостна и синхронизирана работна система. За разлика от други компании, при които разрастването се осъщестява чрез увеличаване на служителите, ние оптимизираме технологията. Доста внимателни сме в подбора – имаме високи очаквания, но и даваме много обратно.

Стремим се към култура, в която всеки служител е насърчаван да поема инициативи, да води проекти и да създава иновации. Вярваме, че инвестицията в развитието на уменията е ключов двигател за устойчивия растеж и дългосрочния успех на Amusnet.

Какво означава успехът за Вас и за компанията?

И. Г.: За мен успехът не е моментно постижение, а устойчивият напредък – способността да създаваме стойност, да печелим доверие и да бъдем разпознати като партньор, на когото може да се разчита. За Amusnet това означава да предлагаме продукти и решения, които носят реални резултати за клиентите ни, и да го правим с постоянство, качество и отговорност.

През 2024 г. бяхме отличени с 12 международни награди – признание, което валидира стратегическия ни подход, иновациите в продуктовото ни портфолио и ангажимента ни към високи стандарти. И през 2025 г. продължаваме да получаваме признание от авторитетни награди в ключови пазари като Италия, Испания, Централна и Източна Европа, Балтийския и Скандинавския регион и др.

Тези отличия не са само повод за гордост – те са и отговорност. Мотивират ни да продължим да се развиваме, да бъдем още по-добри и да отговаряме на доверието на нашите партньори, клиенти и екип. Защото именно това е успехът – да създаваш стойност, която надграждаш всеки ден.

Каква е визията Ви за развитие на Amusnet през следващите години?

И. Г.: Визията ни е Amusnet да се утвърди като водещ глобален доставчик на цялостни гейминг решения, развивайки и трите вертикали – онлайн казино игри, Live казино и продукти за наземни казина.

Надграждаме тази основа чрез последователни инвестиции в най-ценния ни актив – хората.

Ангажиментът ни към обществото също остава ключов. Чрез инициативите, насочени в тази посокa, допринасяме за развитието на бъдещи технологични лидери и за устойчивостта на екосистемата.

Amusnet следва ясен фокус – стратегическа експанзия, стабилен растеж и ангажираност към хората. Вярвам, че именно тази комбинация е формулата за устойчиво лидерство.

Кои уроци от опита Ви в индустрията определяте като ключови и бихте споделили с останалите бизнес лидери?

Неди Вълканов: Един от най-ценните уроци е, че никога не трябва да се отпускаш. В нашата бързо развиваща се индустрия успехът принадлежи на онези, които остават гъвкави и мислят няколко хода напред. В този бизнес няма място за спокойствие – пазарът се изменя с бързи темпове, а водещите са тези, които не само успяват да се адаптират, но и да предлагат стратегически решения. Всеки ден носи нови предизвикателства, изискващи бързи и ефективни реакции, а само най-умните успяват да превърнат проблема във възможност.

Иво Георгиев: За мен устойчивият успех се гради върху прозрачност, доверие и стриктно спазване на регулаторните изисквания. Това е основата на добрата репутация и дългосрочната стабилност. Водещи са компаниите, които комбинират технологично напреднали решения с етични и отговорни бизнес практики.