Mисия: Бездимно бъдеще
Демиан Пинтос, генерален мениджър на „Филип Морис България“, разказва какво е значението на България за глобалното портфолио на компанията и какво означава това за потребителите
Г-н Пинтос, поехте ръководството на „Филип Морис България“ през март 2023 г. Как оценявате първите си месеци в страната, и най-вече в контекста на мащабната трансформация на компанията?
Нещата до момента се развиват прекрасно. През последните осем месеца, откакто съм начело на компанията в България, продължаваме да надграждаме постигнатото досега и да постигаме успехи – броят на пълнолетните пушачи, които ползват някоя от нашите бездимни алтернативи, продължава да расте и надвишава 320 хиляди, а още по-обнадеждаващото е, че значителна част от тях са отказали напълно цигарите. В този период продължихме да изграждаме стабилни отношения с нови партньори в страната и така изпълняваме нашата мисия – продуктите от бездимното ни портфолио да достигат до още повече пълнолетни пушачи, които търсят научно обосновани алтернативи на тютюнопушенето с потенциал да са по-малко вредни от цигарите.
Какви са основните постижения на екипа за този период и какви са целите ви за бъдещето?
Пускането на пазара на нашето най-иновативно устройство IQOS ILUMA с индукционна система за нагряване на тютюна е едно от най-големите ни постижения през тази година. Със своя интуитивен дизайн и по-лесна поддръжка, без нужда от почистване, IQOS ILUMA олицетворява нашия ангажимент като компания да инвестираме в наука и технологии, за да вървим напред в мисията си за бъдеще без дим.
Продължаваме да получаваме признание и за това, че сме едно от най-добрите места за работа в България. Разполагаме с талантлив екип от хора, водени от ясната мисия – България да се превърне в бездимна държава колкото се може по-скоро. Не спираме да привличаме изключителни таланти от най-добрите български университети, но и талантливи българи, живеещи в чужбина. Ние сме сред организациите в страната, които могат да се похвалят с това, и сме много горди с нашите отдадени служители.
Какво е значението на България за глобалното портфолио на компанията и какво означава това за потребителите?
България е един от пазарите в света, що се отнася до предлагането на бездимни алтернативи на „Филип Морис Интернешънъл“, със значима роля за отличните резултати на компанията. Но ние сме наясно, че няма как само един продукт да задоволи всички предпочитания и да отговори на индивидуалните нужди на отделните пушачи – затова обратната връзка от всеки потребител е важна. За да реализираме своята амбиция за бъдеще без дим, е важно да разполагаме с портфолио, което да включва множество различни категории, да се разширява и хоризонтално с добавяне на още научно доказани бездимни алтернативи, и вертикално, така че да съответства на покупателните възможности на клиентите.
От 2008 г. насам „Филип Морис Интернешънъл“ инвестира над 10.5 млрд. долара в разработването, научната оценка, производството, разпространението и непрекъснатите иновации, свързани с бездимните алтернативи. Днес сме горди, че можем да предложим портфолио, обхващащо различни категории научно обосновани алтернативи на цигарите с различни начини на употреба, технологии и ценови предложения, така че да отговорим на многообразните и постоянно променящи се предпочитания и нужди на пълнолетните пушачи, независимо от държавата, в която живеят.
Каква е основната ви мотивация като лидер?
Ще посоча 3 неща: на първо място това е моят екип – нашата организация в България се състои от 130 служители на различна възраст, от различни националности и с различен професионален опит. На второ място това е изключителният ни фокус върху потребителите и убедеността, че правим всичко, което е необходимо за тях. Всички в организацията са 100% ангажирани и вярват, че в центъра на нашата работа е клиентът. И накрая, отново свързано с хората, това е моето семейство, което винаги е до мен и ме подкрепя на всяка крачка, във всяко едно начинание.
Колко е дълъг пътят до бъдещето без дим?
Ние напредваме в изпълнението на нашата мисия да се превърнем в предимно бездимна компания и постепенно да преустановим продажбите на цигари. Над 27 млн. пълнолетни пушачи по света вече ползват наша бездимна алтернатива. Целта ни е до 2025 г. те да станат поне 40 милиона. Вече присъстваме на 80 пазара, а приходите ни от бездимни алтернативи са около 35.4% от общите ни нетни приходи.
Въпреки че една толкова мащабна и сложна трансформация не може да се осъществи бързо, тези много обнадеждаващи резултати ни дават увереност, че вървим в правилната посока. Стремим се да ускорим процеса, поради което е важно всички заинтересовани страни да обединят усилията си за постигането на общата ни цел – един ден цигарите да останат част от миналото.
Материалът се публикува с подкрепата на „Филип Морис България“.