Майстори на дигиталното изкуство

Марио Захариев и Симона Георгиева основават Maestro Web Studio LTD с целта да се превърнат не просто в one-stop-shop за бизнеса, а с мисията да са емблема за качество, устойчивост и пример за дългосрочно партньорство.

Каква беше основната ви мотивация за създаването на Maestro Web Studio и как се формира визията ви?

Maestro Web Studio се роди от една проста, но дълбока идея: Технологиите имат смисъл само тогава, когато са в услуга на човешкия потенциал.

Създадохме компанията, защото вярвахме, че качествените решения не се раждат само от опит и технически умения, а от правилна среда, от култура на вдъхновение и от екипи, които вярват, че могат да направят нещо, което има значение.

През годините имахме привилегията да ръководим проекти за международни клиенти, да работим с екипи в различни държави и да видим отблизо какво отличава наистина устойчивите технологични компании. Научихме, че техният успех не се корени просто в продуктите им, а в тяхната идентичност и способност да обединяват хора около споделена мисия и около стойност, която надхвърля очевидното.

Нашата визия не беше изкована на бюрото между четири стени. Тя се роди на терен, в моменти на риск, избори и осъзнаване. Дадохме си сметка, че можем да бъдем много повече от обикновени изпълнители на задачи. Можем да бъдем катализатор на идеи, двигател на дигитална промяна, партньор, който помага на бизнесите не просто да съществуват, а да процъфтяват в новата ера. Създадохме Maestro Web Studio с ясната цел да докажем, че млади специалисти в България, могат да изграждат иновации на глобално ниво. Вярваме, че най-доброто предстои.

Вие сте с различен професионален опит в сферата на технологиите – от киберсигурност и софтуерна разработка, до управление на проекти и внедряване на иновации. Какво ви подтикна да съберете целия си опит и да го насочите към обща цел?

Когато преминеш през различни технологични вертикали – от разработка и сигурност до управление и стратегия – започваш да виждаш по-голямата картина. Осъзнаваш, че истинските решения не се намират в отделните компоненти, а във връзките между тях.

За нас събирането на целия ни опит в едно цяло беше естествено развитие – не защото искахме да бъдем “различни”, а защото искахме да бъдем истински полезни. Целта ни беше да изградим компания, която не просто изпълнява задачи, а решава реални бизнес предизвикателства и създава устойчиви решения с дългосрочна стойност.

Това, което ни подтикна, беше вярата, че знанието само по себе си е безполезно, ако не го превърнеш в действие, в реална промяна. За нас мултидисциплинарният подход – обединението на технологии, сигурност, дизайн и бизнес визия – не трябва да е просто изключение, а новият стандарт. 

В Maestro Web Studio опитът не е медал на ревера, а инструмент за създаване на нещо по-добро. Искахме да създадем място, където младите специалисти не просто се учат от теорията, а градят бъдещето чрез опит. В нашата компания границите между роли и титли се размиват в името на по-голямата мисия – да създаваме смислени, красиви и надеждни технологични решения, които докосват бизнеса така, както добрият продукт докосва човека. 

Вярваме, че иновацията се ражда там, където различните светове се срещат и започват да говорят един език.

Какви са ключовите принципи и подходи, които определят вашия модел на работа?

Нашият модел се гради върху три стълба: доверие, отговорност и стремеж към устойчиво развитие. Доверието е нашата основа – то е лепилото, което държи всичко заедно. Без него няма креативност, няма иновация, няма магия.

Отговорността е това, което ни води напред. Всеки човек в екипа носи личната мисия да превръща идеите в реалност – не защото някой му е наредил, а защото вярва в това, което правим. Независимо дали е стажант или CEO, всеки глас има значение, всеки принос е уважаван. Великите неща никога не се създават от един човек – те се създават от екип от визионери.

И накрая – устойчивото развитие. Не строим кули от пясък, в Maestro Web Studio създаваме решения, които издържат теста на времето, растат заедно с клиентите ни и ги издигат по-високо, отколкото са си представяли.

Нашият подход е “solution-first” – за нас технологията е инструмент, не крайна цел. Не започваме от въпроса “Какво можем да направим?”, а от “Какво има значение за клиента? Как ще направим живота му по-добър?” Във всеки проект виждаме възможност да оставим следа. Не искаме просто да създадем софтуер, а да изградим преживяване – нещо, което вдъхновява, кара хората да се усмихнат и прави света малко по-добър.

Какви са стъпките за изграждане на one-stop-shop за бизнес услуги от нулата и защо този модел е успешен в дългосрочен план?

Изградихме нашия one-stop-shop модел с идеята да предложим нещо ново на пазара – услуга, която обединява всичко: от създаването на дигитална идентичност и уеб решения, до достигане на крайния клиент чрез маркетинг и автоматизация. За бизнеса това означава по-малко доставчици, по-малко фрагментирани процеси и пълна отговорност от наша страна за крайния резултат.

Процесът започна с нуждите на клиентите – все повече компании търсят не просто разработчик или маркетинг експерт, а стратегически партньор, който може да поеме цялостната или частична дигитална екосистема. Стъпките, които следвахме, включват:

• Създаване на мултидисциплинарен екип – съчетаваме експерти по софтуерно инженерство, UI/UX, маркетинг и автоматизация, които работят заедно под една обща визия.
• Изграждане на процеси, които осигуряват пълно обхващане – от концепция и дизайн, през разработка и тестване, до маркетинг стратегии и анализ на ефективността.
• Внедряване на аналитични инструменти и AI решения, с които да оптимизираме работата на бизнеса и комуникацията с крайните клиенти.
• Поддържане на постоянна връзка с клиента – за нас той не е само получател на услуга, а активен участник в процеса на изграждане на стойност.

Този модел е успешен в дългосрочен план, защото улеснява бизнеса – клиентът получава цялостно решение с минимално усилие от своя страна. Ние се грижим за всичко – от изграждането на онлайн присъствие, до това как клиентите достигат до продукта или услугата. Това не е просто техническа поддръжка – това е стратегическо партньорство с фокус върху растежа.

Предлагате широк спектър от услуги – от уеб разработка до AI интеграции. Как гарантирате високото качество във всяка от тези области?

Качеството за нас не е чеклист. То е култура. ДНК. Не вярваме, че можеш да създадеш нещо забележително, като просто проверяваш процеси. Истинското качество започва отвътре – от страстта към съвършенството, от стандартите, които не се налагат, а се изискват естествено от всеки човек в екипа.

Всеки проект при нас започва със стратегическа подготовка – не скачаме директно в решението. Първо разбираме “защо” и “какво”, преди да решим “как”. Анализираме бизнес процесите, избираме внимателно технологиите и изграждаме решения, които не просто работят, а променят начина, по който клиентите ни виждат възможностите пред себе си.

В Maestro Web Studio вярваме, че добрата технология е невидима – тя работи гладко, интуитивно, без излишна тежест. Затова имаме безкомпромисни вътрешни стандарти за код, дизайн и комуникация. Провеждаме peer review, автоматизирани тестове, правим редовни ретроспекции – не защото трябва, а защото искаме да бъдем по-добри с всеки следващ проект.

И най-важното – избираме внимателно проектите, които поемаме. Казваме “не” на онова, което не можем да направим по най-добрия начин, за да можем да кажем “да” на иновации, които наистина си струват. Защото вярваме, че ако ще създаваме бъдещето – трябва да го правим красиво, качествено и с дълбока мисъл във всеки ред код, всеки детайл от дизайна и всяка секунда от потребителското преживяване.

Кои са най-големите предизвикателства, с които сте се сблъсквали, и какво ви помогна да привлечете първия значим клиент?

Едно от най-големите предизвикателства беше не просто да предложим услуга, а да изградим доверие в услуга без аналог. Успяхме да привлечем първия значим клиент, защото докоснахме същината на неговите нужди – не само като технически експерти, но и като стратегически партньори. Инвестирахме време там, където други обикновено бързат – в дълбокото разбиране, в създаване на прототипи, в изграждане на решения, които имат реална, измерима стойност. Това, което ни отличи, беше културата на бърза реакция, автентичната комуникация и безкомпромисното внимание към детайла още от самото начало. 

За нас всяка стъпка е важна, защото вярваме, че когато създаваш нещо истински стойностно, хората не просто го виждат – те го усещат. Тъкмо този подход ни отвори вратата към по-мащабни, по-смели и по-комплексни проекти. Защото доверието не се печели с думи, а с действие, визия и отдаденост към съвършенството.

Имате партньорства с организации като SoftUni и ООН. Как тези сътрудничества допринасят за развитието на вашата компания?

Партньорството със SoftUni ни даде достъп до изключителни млади таланти, които не просто „влизат“ в екипа, а го изграждат. Това е мястото, където открихме хората, с които споделяме обща визия, култура и стремеж към развитие. Проектът с подразделение на ООН в България пък беше признание – както за качеството ни, така и за способността ни да отговаряме на високи международни стандарти. Тези партньорства не са просто референции – те са доказателство, че когато изграждаш доверие и стойност, дори и млад екип може да се превърне в доверен партньор. 

Как се печели доверието на бизнеса с компания без аналог?

С постоянство, стойност и дълбока вяра в това, което създаваме. За нас клиентът е най-висшата институция – не само като партньор в проект, а като съмишленик в една обща визия за бъдещето. Истинското доверие идва тогава, когато покажеш на бизнеса не просто какво е възможно днес, а какво може да бъде постигнато утре. 

Бизнесът не търси поредното обещание – той търси причина да вярва. Обясняваме ясно защо нашият модел работи, как променя бизнеса и къде е истинската стойност за клиента. И след това го доказваме – не веднъж, а във всеки един момент на съвместната ни работа. Така се гради много повече от договор. Така се гради съюз.

Как виждате бъдещето на Maestro Web Studio и ролята на компанията в дигиталната трансформация на бизнеса в България и извън страната?

Бъдещето за нас е възможност да преосмислим начина, по който бизнесът съществува в дигитална среда. Maestro Web Studio не се стреми да бъде поредният технологичен доставчик. Ние целим да бъдем движеща сила – студио, което стои зад трансформации с дългосрочна стойност, платформени решения с глобален мащаб и иновации, които оформят нови бизнес модели.

Вярваме, че технологиите не трябва просто да решават проблеми – те трябва да създават нови възможности. Това е нашата мисия – да създаваме дигитални екосистеми, които променят начина, по който компаниите мислят, работят и комуникират със света.

Планираме активно международно разрастване, изграждане на R&D звено за продукти с добавена стойност и стратегически партньорства с организации, които споделят нашата визия. В този контекст предстои разширяване на бизнеса ни в Германия и Швейцария – два ключови пазара, където виждаме огромен потенциал за развитие и създаване на нови стратегически връзки.

Ще разширим екипа си с доказани експерти и иноватори и ще продължим да инвестираме в технологии като изкуствен интелект, автоматизация и киберсигурност.

За нас дигиталната трансформация не е просто пазарна тенденция – тя е култура на адаптивност, бързина и проактивност. И ние искаме да бъдем тези, които водят бизнеса през тази трансформация – уверено, креативно и отговорно.