BILLA ускорява растежа с 43 млн. евро инвестиции, но се сблъсква с по-предпазливи потребители и недостиг на кадри
Експанзия с двуцифрен брой нови обекти, десетки милиони инвестиции и стабилен ръст, но на фона на все по-чувствителни към цените потребители и структурен недостиг на работна ръка. Така изглежда 2026 г. за BILLA България, която влиза в нов етап на развитието си и с план за откриване на нови обекти още тази година.

Компанията приключва 2025 г. с оборот от 820 млн. евро, което представлява ръст от 6.3% на годишна база и 3.5% увеличение при сравними магазини – сигнал за стабилизиране на бизнеса след по-динамичен период.
На тази основа ритейлърът планира инвестиции от 43 млн. евро през 2026 г., насочени както към разширяване на мрежата, така и към модернизация на съществуващите обекти. В рамките на годината BILLA ще открие 10 нови магазина, част от които в по-малки градове, като ще обнови още 15. Два от магазините вече са отворили, а до края на юни се очаква още един. Останалите ще бъдат отворени до края на ноември. Очаква се разширяването на мрежата да доведе до създаването на над 300 нови работни места. Към момента компанията оперира 173 магазина в 55 града, като дългосрочната й цел е да достигне 200 обекта до 2028 г.
Стратегията обаче не залага на агресивна експанзия, а на комбинация от растеж и оптимизация – повишаване на ефективността на вече съществуващите локации и по-внимателно планиране на новите.
Този подход идва в момент, в който пазарната среда се променя видимо. Потребителите стават все по-чувствителни към цените и все по-взискателни към качеството. Около 70% от клиентите активно търсят промоции, а значителна част от тях вече правят компромиси с премиум брандовете, показва национално онлайн проучване за България, поръчано от REWE Group.
“Клиентите се отказват от премиум брандови продукти, които са във високия сегмент. В един момент решават, че за тях е по-изгодно при същите качествени показатели да потребяват друга марка. Хората ценят все повече стойността на парите, които харчат“, заяви в отговор на въпрос на Forbes България Албена Георгиева, управител на BILLA България.
Тази тенденция директно се отразява върху продуктовата стратегия на компанията. Собствените марки вече формират 23.5% от оборота, като целта е този дял да достигне 25% още през 2026 г. и 30% до 2030 г. Важен елемент тук е и локалното производство – 127 български доставчици допринасят за около 75% от оборота в този сегмент, а общият дял на продуктите от местни производители достига 74%, като в някои категории надхвърля 90%.
Паралелно с това BILLA се опитва да балансира между растящите разходи и натиска върху крайните цени. Данните показват 0.4% увеличение в покупните цени при 1.27% спад в продажните – индикатор, че част от инфлационния натиск се поема вътрешно, за да се запази конкурентоспособността.
Най-сериозното предизвикателство обаче остава липсата на работна ръка. Недостигът на работна ръка вече засяга не само ритейла, но и логистиката и строителството, което поставя под въпрос скоростта, с която могат да се реализират инвестиционните планове.
“Справяме се с недостига на персонал като наемаме служители от близките и околните населени места, като им осигуряваме транспорт“, казва Георгиева.
Компанията вече използва и работници от трети страни в логистичните си бази, като например служители от Непал, но към момента не прилага този модел в магазинната мрежа.
