Трафикът към мобилното приложение и уебсайта на ChatGPT отбелязва значителен ръст през тази година след период на стагнация. Водещият чатбот с изкуствен интелект дори успява леко да увеличи пазарния си дял спрямо набиращите популярност конкуренти Claude и Gemini, показва проучване на компанията за AI растеж Graphite и фирмата за пазарни анализи Similarweb.
КЛЮЧОВИ ФАКТИ
- Мобилното приложение и уебсайтът на ChatGPT са регистрирали рекордните 61 млрд. потребителски сесии в световен мащаб през септември, показва проучването на Graphite и Similarweb. Това представлява увеличение с 3% спрямо предходния месец и ръст от 24% спрямо септември 2025 г., когато чатботът преминаваше през период на спад в трафика.
- Според проучването към септември ChatGPT генерира 81.2% от всички сесии с AI чатботове в световен мащаб. Това представлява възстановяване спрямо исторически най-ниския му пазарен дял от 80.42%, отчетен през юни. В същото време нито един от конкурентите му не е успял да достигне 10% пазарен дял.
- Пазарният дял на ChatGPT в САЩ също се е увеличил през същия период – от най-ниското ниво от 79.64% през юни до 80.68% през септември.
- ChatGPT, който отдавна доминира на пазара на чатботове с изкуствен интелект, загуби около един процентен пункт от глобалния си пазарен дял между януари и юни 2026 г., докато конкуренти като Claude набираха скорост. Между юли и септември обаче платформата успя да възстанови около 0.27 процентни пункта.
- Въпреки това чатботът на OpenAI все още е далеч от почти пълната доминация, която имаше в първите години след появата си. Според проучването пазарният му дял е достигнал рекордните 96.11% през декември 2024 г.
- ChatGPT изглежда се възстановява от продължителен период на стагнация. От юли 2025 г., когато платформата регистрира около 53 млрд. сесии в световен мащаб, до юни 2026 г., когато броят им отново е приблизително 53 млрд., трафикът остава практически непроменен. След това обаче започва да се увеличава всеки месец.
ЗАЩО ТРАФИКЪТ КЪМ CHATGPT ОТНОВО РАСТЕ?
Итън Смит, главен изпълнителен директор на Graphite, предполага, че увеличението на трафика може да се дължи на „кумулативния ефект от различни подобрения и усъвършенствания на продукта“.
През юни, когато трафикът към ChatGPT започва да се възстановява, OpenAI представи моделите GPT-5.6, които тогава се смятаха за най-усъвършенстваните в портфолиото на компанията. Достъпът до тях първоначално беше ограничен по настояване на американското правителство заради опасения относно възможностите им.
Впоследствие, през септември, OpenAI представи новите модели GPT-6.
Според Смит потребителите се връщат към ChatGPT все по-често, тъй като технологията постепенно се превръща в част от ежедневието им.
Данни на Similarweb, за които Forbes съобщи по-рано, показват, че ChatGPT се радва на значително по-висока потребителска лоялност в сравнение с конкурентите си.
Информация, предоставена на Forbes през октомври, показва, че 64.1% от потребителите на ChatGPT използват единствено този чатбот. За сравнение, едва 26.4% от потребителите на Claude и 54% от тези на Gemini използват изключително съответната платформа.
Гил Лурия, управляващ директор и ръководител на технологичните анализи в инвестиционната компания D. A. Davidson, също заяви пред Forbes, че ChatGPT е успял да изгради потребителска лоялност още в самото начало, тъй като е първият голям чатбот с изкуствен интелект, достигнал до масовата аудитория.
„Това, че ChatGPT се появи рано, му помогна да изгради голяма потребителска база от хора, които продължават да са доволни от услугата и вече са свикнали да я използват“, коментира Лурия.
КОНТРА
Въпреки че ChatGPT увеличава пазарния си дял спрямо основните си конкуренти Claude и Gemini, използването на последните две платформи расте със значително по-бързи темпове.
Броят на сесиите в уебсайта и мобилното приложение на Claude в световен мащаб е скочил от 271 млн. през септември 2025 г. до 5.4 млрд. през септември 2026 г. Това представлява ръст от над 1900% на годишна база.
За същия период използването на Gemini се е увеличило от 1.3 млрд. на 3.7 млрд. сесии, което представлява годишен ръст от 182%.
Според проучването пазарният дял на Claude в глобалния сегмент на AI чатботовете е нараснал от около 0.72% през януари до 7.2% през септември.
Пазарният дял на Gemini също се е увеличил, макар и по-умерено – от 4.15% до 4.92% за същия период.
В същото време други чатботове, включително Grok, Perplexity и DeepSeek, са загубили пазарен дял.