Ангелина Борисова изгражда Anagami от дигитална счетоводна кантора до международен партньор за финансова и данъчна подкрепа на бизнеси
В продължение на десетилетия счетоводството в България се възприема като необходима административна функция, като нещо, което трябва да се „отметне“, за да може бизнесът да продължи напред. Папки, фактури, архиви, печати и безкрайна оперативна работа. За много компании това е отдел, който съществува в периферията на реалния бизнес.
Ангелина Борисова вижда тази система отвътре още в началото на професионалния си път. Тя започва кариерата си в традиционна счетоводна кантора, в период, когато българският пазар все още се възстановява след икономическата криза, започнала през 2007 г., а възможностите пред младите хора с икономическо образование изглеждат ограничени.
„Тогава изборът беше сравнително малък – или банка, или счетоводна кантора“, разказва тя. Избира счетоводството не защото изглежда по-лесно, а защото вижда в него потенциал за независимост. Още тогава знае, че иска да работи за себе си и че професията може да є даде тази възможност. Само че още в първите години започва да усеща структурните проблеми на индустрията.
„Няколко часа седмично подреждах папки, принтирах документи и архивирах хартия. Това ми се струваше като работа, която не би трябвало да съществува.“ И тази мисъл се превръща в отправна точка за нещо много по-голямо. Докато голяма част от пазара все още функционира по изцяло аналогов модел, Ангелина започва да мисли в друга посока. Или как счетоводството може да бъде дигитално, автоматизирано и стратегически полезно. Още преди повече от десетилетие тя започва да работи като фрийлансър и постепенно изгражда собствена клиентска база. Пътят не е лесен.
„Много хора ми казваха, че е твърде рисковано. Дори родителите ми се притесняваха дали ще се справя. Но аз вече бях взела решението“, спомня си Борисова. След няколко години работа с частни клиенти и натрупване на опит тя прави следващата стъпка и създава собствена компания. Но идеята никога не е просто да има още една счетоводна кантора.
Целта е да създаде модел, който изглежда по-скоро като технологична компания с финансова експертиза, отколкото като традиционен счетоводен офис. Така се ражда Anagami Digital Accounting. Компанията още от самото начало работи почти изцяло с дигитални бизнеси, международни компании и предприемачи, които оперират на множество пазари. Това автоматично променя и типа работа. Според Борисова, когато работиш с международни дигитални бизнеси, стойността не е в качването на фактури, а трябва да разбираш структури, данъчни модели, международни операции, растеж.
Точно тази сложност се превръща в конкурентното предимство на компанията. Вместо да се конкурира чрез ниски цени, което е често срещан модел в сектора, Anagami избира да се позиционира като високоспециализиран партньор.
Една от най-интересните характеристики на компанията е, че изгражда изцяло remote модел години преди COVID-19 да превърне дистанционната работа в глобален стандарт. Докато голяма част от бизнеса все още вярва, че продуктивността зависи от присъствие в офис, Ангелина изгражда екипи, базирани на доверие, процеси и резултати. „За мен никога не беше логично човек да губи часове в трафик, за да отиде в офис и да върши работа, която може да се случва отвсякъде“, споделя тя.
Тази философия не само позволява на компанията да привлича хора от различни градове извън София, но и естествено я свързва с международни клиенти, които вече работят по същия начин. „Когато една remote компания търси партньор, тя обикновено иска да работи с хора, които мислят като нея.“
Развитието на дигиталните платформи и глобалната икономика създава нов тип клиенти, както хора, така и компании, които продават дигитални продукти, работят международно и оперират едновременно в няколко юрисдикции. „Имаше много случаи, в които колеги просто отказваха такива клиенти, защото не разбираха моделите им или не искаха да се занимават.“ За Ангелина това се превръща във възможност.
Вместо да избягва сложните казуси, тя започва да ги търси и именно там вижда бъдещето на индустрията. „Когато има нещо ново, ние четем, учим и започваме да го изграждаме. Това е начинът да бъдеш различен на пазара“, е мнението й. Тази стратегия постепенно превръща компанията в предпочитан партньор за международни структури, технологични компании и бързо растящи бизнеси.
Днес Anagami е сред големите независими счетоводни компании в България с екип от над 50 души и над 500 клиента както от Европа, така и други държави, сред които и компании с милиарди евро годишен оборот.
AI не плаши експертите
Докато много компании гледат към изкуствения интелект със страх, Ангелина Борисова вижда в него естествено продължение на процес, който съществува от десетилетия. Според нея автоматизацията никога не е била реалната заплаха за висококвалифицираните експерти. Заплахата е за дейностите без добавена стойност. „В качването на фактури няма особено много мислене. Но в структурирането на международен бизнес, в данъчната стратегия и финансовото управление има огромна стойност“, допълва тя.
Точно затова компанията изгражда модел, в който всеки член на екипа работи като самостоятелен експерт, а не като човек, който изпълнява един механичен процес. Няма хора, които могат да правят само едно нещо, а всеки трябва да разбира бизнеса цялостно. Според нея AI няма да елиминира добрите специалисти, а ще увеличи многократно тяхната ефективност.
От счетоводство към глобална инфраструктура и разрастване
С разрастването на Anagami постепенно се появява и още един бизнес. Много от клиентите на компанията вече не търсят само счетоводно обслужване. Те имат нужда от цели бекофис екипи, recruitment процеси, изграждане на shared service центрове и международни операционни структури. Така се ражда Autsorsa, компания, която изгражда и управлява remote и изнесени екипи за компании с бизнес единици на много и различни локации. Един от проектите, с който се гордеят, е изграден екип от 80 души в България за една от топ 50 компании по пазарна капитализация в Германия, сред лидерите на пазара на недвижими имоти в Европа по портфолио.
„Когато една мултинационална компания избира партньор, тя предпочита възможно най-малко доставчици. Ако можеш да осигуриш обслужването на финансите, счетоводство, HR и оперативна поддръжка, автоматично ставаш много по-ценен“, е мнението на Ангелина Борисова.
Днес двата бизнеса функционират като естествено продължение един на друг и формират екип от над 100 души. Anagami структурира финансово и данъчно бизнеса, а Autsorsa изгражда хората и процесите, които поддържат тази структура. Това позволява на компаниите да се разширяват много по-бързо на нови пазари.
Една от следващите големи цели пред Ангелина е разработването на собствени софтуерни продукти, защото според нея новите AI инструменти променят фундаментално скоростта, с която могат да се създават продукти и услуги. Това отваря нова възможност пред компании като Anagami, които могат да комбинират експертно знание, автоматизация и собствен технологичен продукт.
Паралелно с това компанията планира и сериозна международна експанзия като освен в Европа, следващите стратегически пазари са САЩ и Канада. „Вече не е нужно да си огромна корпорация, за да работиш международно. Технологиите направиха това достъпно за много повече хора“, казва още Ангелина Борисова.
В основата на философията за развитието на ръководените от Борисова компании стои идеята, че бекофис функциите вече не трябва да бъдат възприемани като административен разход. Те могат да бъдат конкурентно предимство. Когато финансите, данъчната структура, процесите и хората са изградени правилно, бизнесът може да расте значително по-бързо и по-устойчиво.
Именно това е причината компаниите, които работят с Anagami и Autsorsa, да гледат на тях не просто като на доставчици, а като на стратегически партньори. „Мисията ни е да помогнем на компаниите да изграждат глобален бизнес по много по-интелигентен и ефективен начин“, казва в заключение Ангелина Борисова.