myPOS – символ на финтех развитие във времена на застой
Полина Тоскова е мениджър за България на компанията myPOS, която продължава да се разраства след придобиването ѝ от световния инвестиционен фонд Advent International. През последните 7 години нейният екип развива българския пазар, който тази година е в топ 10 пазарите на myPOS по ръст на оборота. Преди да се посвети на myPOS, Тоскова работи в няколко традиционни финансови институции, където вижда, че малките фирми не са предпочитаният бизнес за финансиране. Днес тя е благодарна да е част от финтех сектора, който предоставя възможности както на малкия бизнес, така и на служителите, търсещи развитие.
myPOS доказва, че бъдещето принадлежи на финтех решенията. Компанията с български корени преди 10 години започна да революционизира начина, по който малките търговци приемат картови плащания. Към момента myPOS вече работи с над 200 хил. малки и големи бизнеси в цяла Европа, а на българския пазар за последните 7 години компанията постига 14 пъти ръст на оборота. Почти двойно по-големият средногодишен оборот на търговец показва, че клиентите на компанията използват финтех услугите ѝ все повече.
За да е по-близо до търговците, наскоро myPOS отвори шоурум в Пловдив, след утвърденото си присъствие в едни от най-големите бизнес центрове в страната – София и Варна.
„Локациите, които имаме, ни дават възможност да се фокусираме много концентрирано върху бизнеса по региони, да бъдем много по-целенасочени и екипът ни да намери най-правилното решение за конкретния бизнес. Това е една от частичките за успеха ни в България“, казва мениджърът на myPOS за България Полина Тоскова.
За новата си локация myPOS избира сърцето на Пловдив, ул. „Бетовен“ 2, на 3 минути от арт душата на града – квартал „Капана“. Така финтех компанията има възможност да контактува с клиентите си от региона не само по телефон, но и лице в лице. Търговците са твърде ангажирани, затова екипите на myPOS ги улесняват максимално, като идват на техен терен.
„Радвам се, че през годините винаги сме били много близо до търговците. Личният контакт, взаимоотношенията, които имаме с партньорите ни, и удовлетворението им от myPOS платформата е това, което ме вдъхновява и до днес“, казва Тоскова.
myPOS помага на много бизнеси да се дигитализират, като ги обучава за ползите от картовите плащания. Освен на най-малките, myPOS е в помощ и на коуъркинг предприемаческата среда у нас, подавайки ръка на стартъп компании още в началната им идейна фаза. С времето компанията успява да повлияе и на крайните клиенти да не носят пари в брой, доверявайки се на разплащането с карта.
„Ние подаваме ръка на стартиращите компании, което носи допълнителна стойност за всички нас – всички колеги, посветили се на каузата да помогнем на бизнеса да се разраства. За мен това е водещо при избора ми на компания, от която да съм част“ – казва мениджърът на myPOS за България.
Освен с малкия бизнес, финтех компанията си партнира и с големи имена. „ФЬОНИКС Фарма“, „Хиполенд“, както и Speedy, Sameday, Happy Bar & Grill и Ozone.bg са само част от компаниите, които са решили да се доверят на myPOS в процеса им на дигитализация и пътя им на израстване не само в България, но и извън границите на страната.
По пътя на myPOS има и предизвикателства и едно от тях е нуждата от регулации, т.е. картовите плащания да бъдат изисквани на държавно ниво – нещо, което се случва в много европейски държави. У нас стъпки в тази посока се появяват през март, когато ресторантите над 2 звезди се задължават да имат ПОС устройства.
„Устройствата на myPOS са подходящи за различни вертикали и при ресторантите носят добавена стойност, защото сервитьорът може да получи бакшиша директно през ПОС терминала. Също така може да бъде предефинирана сумата с процент, а има и ръст 50–60% на получените бакшиши с тази възможност на ПОС устройството“, – споделя Полина Тоскова за положителната обратна връзка от клиентите на myPOS.
Ресторантите и ХоРеКа секторът като цяло все по-често се възползват от гъвкавостта, предоставена от финтех платформата. Други сегменти, с които myPOS работи често, са здравната и бюти индустриите, търговията на дребно, вендинг индустрията и др. От услугите на компанията се възползват и редица проекти с обществена значимост като паркинг системите на Billa, летищата София, Варна и Бургас и Аджибадем Сити Клиник УМБАЛ Токуда.
С технологичните си предимства myPOS променя цели индустрии като фармацевтичната, която се дигитализира почти изцяло. Тоскова дава за пример „ФЬОНИКС Фарма“. Дистрибуторът на лекарства напълно променя бизнес модела си, като доставя лекарства на фармацевтите посредством myPOS и решение, директно интегрирано с техния софтуер, което улеснява процеса, намалява рисковете от злоупотреба, а сумите постъпват моментално.
Това е поредното доказателство, че мисията на myPOS е да дава възможност на бизнесите да се разрастват чрез една финтех платформа, с голям набор от решения и да бъде цялостен платежен партньор.
„УСЛУГАТА НИ Е КОМПЛЕКСНА И ИЗВЪРШВАМЕ ЦЕЛИЯ ПРОЦЕС НА ЕДНО МЯСТО, КОЕТО Е РЕВОЛЮЦИОННО ЗА БЪЛГАРИЯ“,
казва мениджърът на myPOS за България. Всичко, от което има нужда един бизнес, е събрано в myPOS акаунт, от който можеш да видиш myPOS сметката си, да направиш плащания както към контрагенти в България или в Европейската икономическа зона, чрез SEPA Instant, така и към бюджета в страната.
Според експертизата на Полина Тоскова за финтех сектора ще се отворят нови възможности. И въпреки че спадът на световната икономика и ситуацията в страната оказват влияние върху повечето финтех компании, при които в момента се наблюдава затишие, при myPOS се случва обратното – няма замразяване в наемането на кадри и компанията продължава да надскача себе си.
„myPOS се разраства заедно с бизнесите, на които партнира. Това означава експанзия на екипите и нужда от нови експерти“, казва Тоскова. Към днешна дата компанията наброява над 550 души в България и близо 170 души в 11 държави в Европа.
Голяма част от колегите израстват с компанията и това също я отличава. myPOS дава възможност на талантите да се разгърнат и продължава да наема кадри, тъй като ролята на българските офиси за стратегията на компанията е водеща. Търсят се кадри във всички направления и, естествено, в отдел „Продажби“.
„За мен хората в отдел „Продажби“ са острието на компанията, тъй като те са тези, които палят искрата. А и в myPOS този отдел не продава, а решава проблеми, така че бизнесът да може да расте. Любовта на колегите към продукта, отдадеността на екипа и това, че помагаме и даваме добавена стойност на клиентите си, ни прави истински успешна компания“ – казва Полина Тоскова, която вярва, че трябва да гориш в това, което правиш, за да постигаш успехи.