myPOS помага на бизнеса да расте с иновативни решения
| Партньорска програма
Христо Георгиев, съосновател и главен директор Технологии и иновации в myPOS
Как една компания, създадена във Варна, достигна до клиентска база от над 150 хил. фирми в 30 държави в Европа?
myPOS е първата платформа, която дава шанс на малките и средните предприемачи да приемат картови плащания и да получават парите си веднага, независимо дали операцията е извършена в работно време или в почивен ден.
Бизнесите, които не използват myPOS, чакат парите от трансакциите си с дни, поради което повечето от тях предпочитат плащане кеш, което не е удобно за техните клиенти. myPOS промени това в полза на бизнеса и потребителите.
myPOS се различава значително от традиционните решения за плащане на европейския пазар, защото освен бизнес сметка, карта и терминали без абонаментни и месечни такси предлага на клиентите и допълнителни технологични услуги, които са необходими на малкия и средния бизнес ежедневно.
Зад нашия успех стоят иновативен продукт, който помага на бизнеса да расте, и изключителен екип от над 300 висококвалифицирани специалисти, работещи в България, но също и в Англия, Нидерландия, Италия, Франция, Белгия, Румъния, Австрия и Португалия, както и широка мрежа от местни партньори във всички европейски държави.
В България могат да се създават софтуерни и технологични решения на световно ниво.
Какво отличава myPOS от всички други в шеметно разрастващата се финтех екосистема?
Ролята на финтех компаниите е да предлагат иновативни решения на съществуващи проблеми в различни ниши или вертикали на пазара. Бъдещето в тази област принадлежи на тези, които успеят да съберат най-много полезни инструменти за управление на бизнеса в една платформа.
myPOS предоставя по един уникален начин цялостно решение не само за приемане на плащания, но и за управление на процеса по продажби. myPOS предлага най-голямото портфолио от лесни за употреба ПОС терминали в Европа, като половината от тях са смарт, базирани на Android.
На тях има възможност за допълнителни приложения, създадени от фирми партньори, специализирани в различни вертикали, като таксиметрови услуги, ресторанти, куриери, хотели и т.н.
В Апп маркета на myPOS има над 200 приложения, подпомагащи ежедневно дейността на търговци в различни сфери на бизнеса. Те имат възможност да изберат най-подходящото за техния бизнес устройство, на което ще могат да приемат плащания от всички картови схеми плюс Apple Pay и Google Pay. Тези технологични услуги поставят myPOS сред първите решения, предпочитани от бизнеса в Европа.
myPOS е една от най-добре развитите платформи, която включва постоянно растящ набор от допълнителни инструменти за управление на бизнеса. Те са достъпни не само чрез компютър, но и чрез всеки мобилен телефон или таблет, откъдето търговецът може да изпрати фактура само с едно докосване или да се възползва от бизнес анализи в реално време, да създаде свой онлайн магазин или пък да получи плащания онлайн, без да има сайт, чрез инструменти като платежни линкове.
Трябва да отбележа и ексклузивната серия метални премиум карти myPOS Visa Platinum, предназначена за малкия бизнес, която въведохме за първи път в Европа и все още е без аналог.
Тази услуга предоставя на бизнес клиентите ни престижен продукт с редица допълнителни предимства като уникално красив дизайн и отличителност при ползване на картата, LoungeKey достъп до бизнес салоните на над 1000 международни летища и други.
Как myPOS помага на малките и средните бизнеси да се справят с настоящите предизвикателни времена?
Малкият и средният бизнес са основният двигател на всяка развита икономика. В сегашния контекст на ограничения, породени от пандемията, дигитализацията е спасителен пояс за малкия бизнес, защото дигиталните решения позволяват на търговците да останат активни.
Чрез myPOS дори най-малките бизнеси могат да използват нови технологии, да увеличат приходите си и да останат ликвидни по време на криза. В същото време нашите клиенти не са натоварени с постоянни разходи, които трябва да плащат дори ако техният бизнес е спрял или силно ограничен.
Услугата ни myPOS Online е платформа за електронна търговия, чрез която собствениците на малки и средни бизнеси могат да създадат собствен модерен онлайн магазин само за няколко минути директно от техния мобилен телефон.
Това е още един важен инструмент в контекста на COVID-19 и потенциалното затваряне на физически търговски локации. Чрез myPOS Online дори тези, за които досега е било непосилно да търгуват електронно, могат да го направят, защото ние сме се погрижили за всички изисквания – от дизайна и хостинга на сайта, през сигурното приемане на онлайн плащания до удовлетвореността не само на нашите търговци, но и на купувачите.
Напипвайки пулса на бързо развиващите се пазари, myPOS представи редица нови услуги от началото на годината. Ще ни разкажете ли повече за тях?
Разбира се, те не са малко. На първо място е myPOS Glass – иновация, спечелила вече няколко световни награди като престижната FinTech Breakthrough Award за B2B иновация.
myPOS Glass е иновативен софтуер, който дава възможност за приемане на плащания с карти и безконтактни устройства директно на мобилния телефон на търговеца, и е сертифициран от Картовите организации с най-висока степен на сигурност.
Независимо дали говорим за консултанти, домашни майстори или производители на зеленчуци – вече всеки има възможност да приема плащания дигитално в движение или от разстояние и да получи парите си моментално.
Друго ново и уникално за българския пазар решение е myPOS N5 Fiscal. Този продукт комбинира касов апарат, принтер и ПОС терминал в едно устройство и е съобразен с Наредба-18. С myPOS N5 Fiscal търговците могат да си спестят разходите за друг касов апарат и да са в съответствие с регулациите.
През последните години малките търговци все по-често търсят комбинирани устройства, затова представихме и смарт терминала myPOS Slim, базиран на Android и комбиниращ елегантен ПОС терминал с баркод скенер. Киоските на самообслужване с интегриран myPOS терминал също са иновация, която набира скорост на всички пазари, в резултат на търсенето от различни бизнеси от fast food до паркинг тикет системи.
Ускорената дигитализация на бизнесите повиши търсенето на решенията, предлагани от myPOS. Какви финансови резултати постигнахте през 2020 и как се развиват те през тази година?
За миналата година успяхме да постигнем двуцифрен ръст на оборотите от трансакции спрямо 2019 въпреки ограниченията, наложени от пандемията в страните в Европа.
Тази година независимо от предизвикателствата пред бизнеса има съживяване на всичките ни пазари и сме свидетели на над 80-процентов годишен ръст. През август например на платформата са извършвани средно над четири трансакции на секунда. Това са общо над 10 милиона трансакции на стойност над 1 млрд. лева.
Какви са плановете за развитие на компанията. Можем ли да очакваме още нови иновативни продукти в близко бъдеще?
Плановете ни са да запазим нашия ръст и да увеличаваме ползите за нашите клиенти. Имаме солиден опит от основните ни европейски пазари, а обратната връзка от клиентите ни мотивира да продължаваме с иновациите.
Ще предложим на малкия и средния бизнес много интересни решения, които в момента са достъпни само за големите търговци на пазара. Тези решения ще позволят на myPOS търговците да станат по-конкурентни и да предоставят по-добри услуги на потребителите.
Продължаваме да работим по разработване на нови пазари извън Европа, където да предлагаме нашите продукти, както и да разширяваме пазарния си дял в страните, в които вече работим.
myPOS helps businesses grow through innovative solutions
Christo Georgiev, Co-founder and Chief Innovation Officer at myPOS
How did a company established in Varna, Bulgaria, reach a customer base of over 150,000 companies in 30 European countries?
myPOS is the first platform that gives a chance to small and medium enterprises to accept card payments and receive their money immediately, regardless of whether the transaction is done during business hours or on weekends.
Businesses that don’t use myPOS await their transferred funds for days, which is why most of them stick to cash. This, however, is convenient neither for the customer, nor for the business. myPOS changed this arrangement, so business owners and consumers can benefit.
Furthermore, myPOS differs significantly from traditional payment solutions on the European market because, in addition to a business account, a card and terminals that come with no subscription and monthly fees, myPOS offers the technological services needed by small businesses every day.
Behind our success is an innovative product that enables business growth, and an exceptional team of over 300 highly qualified professionals working in the Netherlands, Italy, France, Belgium, Romania, Austria, Portugal, England and Bulgaria. We also have a wide network of local partners in all European countries.
So, myPOS is the perfect example that world-class tech solutions can be created in Bulgaria.
What sets myPOS apart from everyone else in the booming fintech industry?
The role of fintech companies is to offer innovative solutions for problems that exist in different niches or market verticals, and the future belongs to those who manage to combine the most useful business-management tools in one platform.
myPOS does precisely that – in a unique way. It provides one complete solution, which handles not only payments, but also sales-process management. Additionally, myPOS offers the largest portfolio of ready-to-use POS terminals in Europe.
Half of these terminals are smart, Android-based, so they present the opportunity to add helpful apps, which are created by partner companies specialising in different verticals – taxi services, restaurants, couriers or hotels, for example. In the myPOS app market, you can find more than 200 applications that support the daily activities of merchants in various business areas. So, with myPOS, business owners can pick the most suitable device for their business and start accepting payments from all card schemes as well as Apple Pay and Google Pay.
As you can see, all these services set us apart and they place myPOS among the top business solutions preferred by merchants in Europe. Moreover, myPOS is one of the best developed platforms and its set of additional business-management tools is constantly growing. These tools are available not only on desktop, but also via any mobile phone or tablet. On any device, merchants can send an invoice in a click, view real-time business analyses, create their own online shop or receive payments online without having an e-commerce website – through tools like payment links.
One more thing that differentiates us is the special edition of premium metal business cards – myPOS Visa Platinum. They are created with small businesses in mind and are still one of a kind in Europe. myPOS Visa Platinum provides our business customers with a prestigious product delivering numerous advantages, including an unmatched design, getting LoungeKey access to business lounges at over 1000 international airports, free express delivery and more.
How does myPOS help business owners cope with the current challenging times?
Small and medium businesses are the driver of any developed economy. In the current context of constraints caused by the pandemic, digitalisation is a lifeline for small businesses because tech solutions enable merchants to keep working.
With myPOS, even the smallest businesses can use new technologies, increase revenue and remain liquid during a crisis. At the same time, our customers don’t have to worry about the burden of fixed fees, which they might have to pay if their business is shut for a while or if it’s not working at full potential.
We also introduced myPOS Online: An e-commerce platform through which small and medium businesses can create their own modern online store in just a few minutes, directly from their mobile phone. This is another important tool in the context of COVID-19 and the potential closure of brick-and-mortar stores.
With myPOS Online, even those who have previously been unable to trade electronically can do so because we’ve taken care of all the requirements – from the site’s design and hosting to the secure acceptance of online payments and pleasing not only our merchants, but also their customers.
Responding to the beat of the fast-growing markets, myPOS has introduced several new services this year. Can you tell us more about them?
Of course, they are quite a few. First, I should mention myPOS Glass – an innovation that has already won several international awards such as the prestigious FinTech Breakthrough Award for B2B Innovation.
myPOS Glass is a software, which enables merchants to accept card and wearable payments directly on their mobile phones. It is certified by the card schemes and it brings the highest degree of security. Now everyone gets a chance to accept payments digitally, on the go or remotely and receive their money instantly – it doesn’t matter whether we are talking about business consultants, maintenance guys or farmers.
Another new and unique solution for the Bulgarian market is myPOS N5 Fiscal. This product combines a cash register, a printer and a POS terminal in one device and complies with regulation N-18. With myPOS N5 Fiscal, retailers can save their money for another cash register, yet still follow all regulations.
We also noticed that recently small retailers have been increasingly looking for combined devices. As a result, we introduced the smart terminal myPOS Slim, based on Android and combining an elegant POS terminal with a barcode scanner.
Self-service kiosks with an integrated myPOS terminal are also an innovation that is gaining momentum in all markets, due to the growing demand from all kinds of businesses – from fast-food shops to parking systems.
Accelerated digitalisation has increased the demand for tech solutions, including those offered by myPOS. What were your financial results in 2020 and how are they looking this year?
Despite the pandemic, last year we managed to achieve double-digit growth in transaction turnover, compared to 2019. This year, even though the business is facing challenges, there is a revival in all our markets and we are witnessing over 80 percent annual growth.
In August, for example, our customers performed on average more than four transactions per second on our platform. That’s a total of over 10 million transactions, worth more than BGN 1 billion.
What are the company’s development plans? Can we expect more new innovative products in the near future?
Our plans are to maintain our growth and increase the benefits for our customers. We have solid experience from our main European markets, and the feedback from our customers motivates us to continue innovating.
We will offer small and medium-sized businesses many interesting solutions that are currently available only to the large players. These solutions will allow myPOS merchants to become more competitive and provide better services to consumers.
We continue to work on reaching new markets outside of Europe and on expanding our market share in the countries in which we are already operating.
