6 елемента за привличане и задържане на таланти
Димитрина Кирова, Head of People and Learning, Reward Gateway, за ключът към успеха
Employee Value Proposition (EVP) е свързан с дефинирането на същността на една компания, или как тя е уникална, и защо служителите биха избрали да работят за нея.
Reward Gateway е софтуерна фирма, която вече над 15 години помага на бизнеса да повиши ангажираността на служителите си. Компанията залага на шест елемента (BETTER) за привличане и задържане на таланти, които ся я превърнали в успешна.
BENEFITS е уникалният набор от социални придобивки, които предлагаме на служителите си в замяна на уменията и опита им. Reward Gateway като глобална компания означава, че често трябва да сме гъвкави и да работим съгласно местните закони и практики, за да предоставим възможно най-добрите предложения. Това, че мислим глобално, ни помага да преодолеем разликите със свеж, иновативен и креативен подход, който предоставя най-доброто решение за хората ни във всяка локация, във всеки етап от живота им.
EQUALITY е предлагането на равни възможности за всички. Всеки служител играе важна роля в мисията на компанията. Отношенията ни са равнопоставени и уважаваме всички колеги заради уникалните им качества и умения. Насърчаваме ги да бъдат себе си. Екипът от изпълнителни директори е винаги отворен за комуникация и вярва, че всеки от нас е тук, за да помогне да напреднем в нашите цели. Стратегията ни за подбор на хора е отворена за всички и се стремим да привлечем разнообразен набор от кандидати за всяка роля.
TALENT. Длъжностите при нас позволяват кариерно израстване и автономност, които развиват талантите в компанията и помагат на всеки човек да бъде успешен в това, което прави. Служителите ни имат възможности за подобряване на професионалните си умения, като това увеличава тяхното влияние и принос към успеха на бизнеса. 40% от свободните ни позиции се заемат от вътрешни кандидати, което показва, че можем да предложим кариерно развитие, макар и да сме сравнително малка компания.
TECHNOLOGY. Като лидери на пазара на технологиите за човешки ресурси всеки аспект от опита на нашите служители се ръководи от дигиталния подход. Стремим се да използваме собствена технология, за да направим всеки наш проект успешен. Така не само развиваме продуктите си, но и успяваме да изградим екипите си като експерти в своята област. Използването на собствените ни технологии ни помага да работим по-бързо и гъвкаво, без да губим връзка с нашата мисия на глобално ниво.
EMPATHY. Oткритата и честна комуникация са много повече от фирмени ценности. Те са основен принцип за установяването на доверие и съпричастност в бизнеса ни. Лидерите ни са прозрачни при вземането на решения и се доверяват, че колегите ни ще дадат честна обратна връзка. С откритото отношение към всичко, което правим, ние повишаваме доверието, усещането за съпричастност и разбирането помежду си. Това от своя страна дава увереност на хората ни да взимат по-добри решения по време на работа.
RETURN е нещо като възвръщане на инвестицията. Хората ни инвестират своето време, умения, и знания в успеха на бизнеса и е естествено да искат усилията им да бъдат възнаградени. Всеки служител на компанията ни е и акционер в бизнеса – предпоставка всеки от нас да е отдаден на успеха и на нашата мисия. Reward Gateway инвестира в личностното развитие и надграждане на талантите на служителите ни, защото най-добрата инвестиция, която бихме могли да направим като бизнес, е тази в собствените ни хора, от чийто успех зависи и успехът на компанията.
Устойчивостта, гъвкавите ни политики и практики са част от качествата, които ни отличават като работодател. Заедно с откритата и честна комуникация, както и стремежа към създаване на усещане за общност, създаваме атмосфера, която да направи Reward Gateway по-добро място за работа. Една от нашите ценности е We love our job и се вижда ясно в отдадеността и мотивацията на всеки един служител.
Пирамидата по-долу показва че EVP е в основата и това което подхранва мисията ни, а технологията ни е нашата “кутия с инструменти” за изразяване на нашето стойностно предложение за служителите.
Платформата за ангажираност на служителите ни – буум! (boom!) – използва собствените ни технология и продукти за да създаде единно разбиране и познание за компанията, и скъси дистанцията между служители и бизнес лидери.
В буум! всеки служител може да намери информация за фирмени политики и практики, социални придобивки, фирмения календар, и много повече.
За да насърчаваме и развиваме нашата фирмена култура, базирана на ценности, ние се фокусираме върху:
- Ориентирани към клиента иновации
- Сътрудничество
- Благополучие на служителите
- Професионално развитие