От ръба на фалита до глобалната сцена: Как CAMCO гради козметична империя от Пловдив

Българската компания CAMCO улови вълната и се превърна от дистрибутор на козметика в производител за едни от най-големите вериги в света

В разгара на COVID пазарът на дезинфектанти, хигиенни продукти, козметика полудява. Всичко се продава в невиждани обеми. Поръчките валят, оборотите растат, международните партньорства изглеждат стабилни. За семейната компания CAMCO това е момент на експлозивен ръст… и на най-голямата грешка в историята ѝ.

Пловдивската фирма увеличава производството и поема по-големи ангажименти към външен партньор, с когото развива силен бизнес на международните пазари. Търсенето е реално, обемите – гарантирани, перспективата – обещаваща. Решението да се действа бързо изглежда логично. Плащането обаче не идва.

„Предоверих се“, казва днес спокойно Иво Драмов (32) – част от „30 под 30“ през 2021 г., второ поколение предприемач в CAMCO, човекът, който отговаря за международната експанзия на компанията. Тогава обаче спокойствие няма. Зад ускорения растеж остава сериозна финансова дупка. Ликвидността е поставена под напрежение. Разговорите вече не са за експанзия, а за оцеляване.

Следват седмици на осъзнаване. Преразглеждат се договори, въвежда се застраховане на вземанията, затягат се финансовите механизми. Пазарът продължава да расте, но CAMCO избира да го прави по различен начин. Кризата не събаря компанията. Но променя начина, по който се вземат решения.

„Това можеше да се окаже фатално. Нито за секунда не е имало обвинения. Просто се събираш и продължаваш напред“, казват Иво и съпругата му Нона Драмови при срещата си с Forbes. Облечени елегантно, с дрехи в сходен цвят, те говорят бързо и уверено, допълвайки се в изреченията. Личи си, че горят в бизнеса и че мислят в перспектива. „Грешките не са проблем, ако те научат да вземаш по-добри решения. За нас това беше моментът, в който започнахме да мислим още по-дългосрочно“, казва Нона Драмова (30), отпивайки глътка кафе. Тя се присъединява официално към CAMCO преди година и половина и оттогава отговаря за развитието на брандовете и маркетинговата стратегия на компанията – сфера, в която дисциплината в комуникацията е толкова важна, колкото и във финансите.

Днес двамата работят рамо до рамо в управлението на компанията. Но пътят до тази точка не е бил нито директен, нито предначертан.

ИВО ДЪЛГО ВРЕМЕ НЕ Е СИГУРЕН, ЧЕ ЩЕ СЕ ВЪРНЕ В СЕМЕЙНИЯ БИЗНЕС

След гимназията заминава за Канада, където завършва бизнес и търговия в Queen’s University. Средата е конкурентна, изискванията – високи, а обучението е силно фокусирано върху финансите, управлението на риска и стратегическото мислене. След дипломирането си работи в международна консултантска компания, където се сблъсква с корпоративна дисциплина и глобални бизнес модели – опит, който по-късно ще приложи в международната експанзия на CAMCO.

Нона също избира първо да изгради собствена професионална основа. Завършва медии и комуникации в Манхайм, а след това специализира визуална и медийна антропология в Хайделберг – образование, което оформя чувствителността ѝ към разказа, брандинга и културния контекст на продуктите. След това работи в SAP и BASF, където вижда отвътре как функционират големи международни организации – от вътрешните процеси до работата на големи международни екипи. По-късно преминава през стартъп среда, където решенията се вземат по-бързо, а отговорността е пряка.

Двамата са двойка още от ученическите години. Историята им минава през дълги периоди на дистанция – Канада, Германия, България. Различни часови зони, различни професионални посоки. „Не беше лесно, но беше избор“, казват днес.

Когато Иво се връща в България и се присъединява към CAMCO през 2017 г., той поема международната експанзия на компанията. Нона се включва официално по-късно, след години в корпоративна среда. Решението и за двамата не е автоматично продължение на фамилната история, а съзнателна стъпка – в момент, в който вече имат собствен професионален опит и ясна представа как искат да развиват бизнеса.

ДНЕС CAMCO ВЕЧЕ Е МЕЖДУНАРОДНА КОМПАНИЯ С ПРИСЪСТВИЕ В 65 ДЪРЖАВИ НА 6 КОНТИНЕНТА

Производството във фабриката в Пловдив достига 16 милиона продукта годишно, а с новите линии капацитетът може да надхвърли 50 милиона броя.

Компанията развива пет собствени бранда. „Victoria Beauty е най-старият и най-разпознаваемият, Skincyclopedia е най-новият – и според мен с най-голям потенциал за световен успех“, казва Нона Драмова. Марката вече се продава в над 35 държави и залага на минималистични формули и високи концентрации на активни съставки. В портфолиото влизат още собствена линия достъпни парфюми Aristea, марката Workaholics за грижа за ръце и крака, както и линия козметични аксесоари Standelli.

През 2025 г. CAMCO отчита оборот от около 20 милиона евро – ръст от близо 20% спрямо предходната година. Очакванията за настоящата година са още по-амбициозни – ръст от 50%, или около 30 милиона евро приходи.

Зад този растеж стои история, започнала в съвсем различна България. „Моите родители стартираха бизнеса през 1990–1991 година, веднага след промените. Нищо нямаше на пазара. Буквално нищо“, спомня си старта на бизнеса Иво.

В началото не е козметиката, а вносът и търговията – кафе, напитки, дезодоранти, всичко, което липсва на българския пазар. Логиката е проста: ако има нужда, трябва да има продукт. Постепенно бизнесът се насочва към бързооборотните стоки, козметиката и парфюмерията. Сред ранните стратегически партньорства е и с Unilever – в момент, когато компанията няма собствен офис и структура в България. „Това беше голям успех“, казва Иво. Но Unilever е част от по-широкото портфолио, а не единствената опора. Дистрибуционната мрежа се изгражда от нулата – шофьори, търговци, регионални мениджъри. CAMCO отваря шест офиса в основните градове на страната и постепенно изгражда покритие до всяко кътче на България.

Бизнесът стъпва върху три основни стълба – козметика, парфюмерия и битова химия. Дистрибуционният модел е класически – със собствени хора, собствен транспорт, покритие до всяко кътче на България. „Доставяхме без подизпълнители. С наши служители, наши коли. До всяко градче, дори до селата“, казва Иво. Баща му Христо обича да повтаря: „Ние сме във всяка българска баня“.

В пика на онези първи години CAMCO дистрибутира около 5000 продукта. Но моделът има основна слабост – марките не са твои. „Можеш да развиваш един бранд години наред, с огромни ръстове, и в един момент някой да ти каже: Благодаря ти. От утре преминаваме към друг дистрибутор“, обяснява Иво.

Точно това се случва с една от силните парфюмерийни марки в портфолиото. Ударът е сериозен. Но вместо да търси нов договор, семейството взима стратегическо решение: да създаде собствен бранд.

Така се ражда марката Victoria Beauty. В началото продуктите се произвеждат извън CAMCO, която продължава да е търговска компания. Но с растежа идва и желанието да правим повече от това просто да продаваме“, казва Иво.

ПРЕЗ 2010 Г. СЕМЕЙСТВОТО ПРИДОБИВА ЗАВОД „БЪДЕЩЕ“

в Пловдив – изоставено социалистическо предприятие за захарни изделия, пустеещо близо десетилетие. Първо го превръщат в складова база. После в офис. Едва на третия етап започват да изграждат производството.

„Ако някой сега ме попита дали бихме започнали производство от нулата, не знам дали бихме се осмелили – признава Иво. – Това е съвсем различен бизнес – екипи, експертиза, технологии. Но скочихме.“

Днес производството е основният стълб на CAMCO. С новата 40-метрова автоматизирана линия, с роботизирано палетизиране и минимална човешка намеса – капацитетът се очаква да достигне 50–60 милиона продукта годишно.

Компанията има около 200 служители, като най-големият дял е в производството. „Не търсим толкова технически познания, колкото отговорни хора, които могат да работят в екип“, казва Иво. Във фабриката работят и служители с над 30 години стаж – хора, започнали почти заедно с основателя на компанията – Христо Драмов.

Един от най-отличителните елементи в портфолиото става охлювната козметика. Идеята идва от статия за чилийски фермери, чиито ръце остават необичайно добре запазени заради контакта с охлювната слуз. Следват изследвания, тестове, експерименти.

Днес край град Раковски CAMCO поддържа собствена ферма с около два милиона охлюва. Слузта се извлича ръчно, по хуманен метод, без да се нараняват животните – процес бавен, но контролиран. „Можехме да изберем по-бърз и индустриален метод, но не искахме“, казва Иво.

Линията със слуз от охлюв става лидер в България и е сред най-продаваните продукти, включитено в Западна Европа.

От внос на кафе до автоматизирани линии и собствена ферма – трансформацията на CAMCO не е резултат от един скок, а от поредица стратегически решения. И именно върху тази основа второто поколение започва да мисли глобално.

Глобалната амбиция на CAMCO не се изчерпва със собствените брандове. Компанията произвежда частни марки на световни вериги. Делът на private label расте и вече е 60% от бизнеса, 20-30%  са собствените брандове, останалото е дистрибуция.

Сред партньорите на CAMCO са двете най-големи вериги в Обединеното кралство, както и международната група AS Watson – част от холдинга CK Hutchison, един от най-големите ритейл играчи в света. Групата притежава и управлява вериги в десетки държави на различни континенти, включително Rossmann в Германия и Централна Европа. CAMCO произвежда за тях за различни пазари.

Компанията работи и с един от скандинавските лидери в сектора на бързооборотните стоки, както и с две от най-големите вериги в Испания. Сред партньорите е и германският холдинг Rewe Group – име с дългогодишна история и сериозно пазарно присъствие.

„Визията ни е да се утвърдим като световно разпознаваем производител на козметика и парфюмерия – казва Иво. – Днес произвеждаме за големи вериги. Следващата стъпка е да произвеждаме и за световноизвестни брандове – L’Oréal, Unilever, Procter & Gamble.“

За да стигнат дотам, инвестират в капацитет, автоматизация и хора. Проект за нова фабрика край Пловдив е част от този план, тя е не просто разширение, а следващ етап в индустриализацията на бизнеса.

Паралелно с това CAMCO търси и нови продуктови сегменти. До момента фокусът е върху бяла козметика и парфюмерия, но компанията планира да навлезе и в декоративната козметика.

Развитието на козметичен бранд днес не е само въпрос на производство. „А на комбинация от наука, маркетинг и автентичност – казва Нона. – И най-вече да изпълняваш обещанията си. Ние правим козметика – не лекуваме, не правим чудеса. Караме хората да се чувстват добре в кожата си.“

Компанията има собствена лаборатория и R&D отдел, който разработва формули и следи трендовете. Често веригите идват при CAMCO не с готова рецепта, а с въпрос: какво според вас следва? Какъв ще е следващият тренд?

„При нас не става дума за копиране – допълва Нона. – Става дума за контрол върху целия процес – от идеята до крайния продукт.“

Контролът е много важна част от бизнес практиките и начина на мислене и действие в  CAMCO. Преди няколко години един неплатен договор почти фалира компанията. Сега работи за международни вериги и планира да удвои оборотите.

„Растежът е лесен, когато пазарът върви нагоре. Трудното е да изградиш структура, която да издържи, когато не върви“, казва Иво. А Нона допълва: „Не искаме да сме просто поредният козметичен бранд. Искаме да сме компания, на която големите имена се доверяват.“