Хъб за модерни хора
| Партньорска програма
Разговаряме с Ангел Дафков, пропърти мениджър на „Търговски Център Европа“, да разберем кои са новите трендове в търговските центрове
Наскоро поехте управлението на „Търговски Център Европа“. Какво от създаденото ще развиете, какво ново ще добавите в бизнеса?
„Търговски Център Европа“ (ТЦЕ) е един от малкото разнолики бизнес хъбове както в София, така и в страната. Разполагаме с над 70 хил. кв. м офисни, складови, търговски и спортни площи. Работим постоянно в посока увеличаване добавената стойност на комплекса, като в най-скоро време ще отвори врати и Уелнес център.
Пандемия, затворени търговски обекти. Това се струпа и на вашия бизнес. Каква е ситуацията сега?
В момента, смея да твърдя, се върнахме към нивата преди пандемията. В подкрепа на това твърдение са пълните заведения за хранене и натовареността на паркинг площите. Що се касае до присъствието на служители в офисите, между 90–95% от хората се върнаха на работните си места. Там където го позволява типът бизнес, се използва и хибриден модел на работа, но тези случаи са по-скоро изключение. Фактът, че имаме наематели, които наричаме наши партньори, нанесли се в зората на ТЦЕ и останали до ден днешен, е достатъчно красноречив.
В каква посока вашите клиенти променят бизнес моделите си и как това повлиява на дейността ви? Кои са новите трендове?
При нашите наематели е по-скоро изключение работата от вкъщи и хибридният модел. Имаме преобладаващо компании от сектори като FMCG, логистика и дистрибуция, които запазиха бизнес моделите си. Що се отнася до новите трендове, пазарът на офис площите е този, който претърпява най-голяма трансформация, сравнен с останалите сектори на бизнес имотите.
Има наложено разбиране и осъзнаване в глобален мащаб, че офисът не е това, което беше, не е само място за работа, а е по-скоро хъб за обмяна на идеи, социализиране и усещане за ползотворно и качествено време.
Очаква се в следващите от 3 до 5 години площите в една типична офисна сграда от най-висок клас да бъдат разпределени в съотношение 1/3 стандартен офис, какъвто го познаваме днес, 1/3 споделено (co-working) пространство и 1/3 agile (serviced) офис, където работната среда е проектирана около пълна гъвкавост. За разлика от традиционния офис, където служителите в повече от времето са разпределени по
бюра, гъвкавото работно място насърчава хората да се движат свободно из офиса, като използват което и да е пространство от него, което отговаря на техните цели в даден момент.
Клиентът е господар на всеки бизнес. Какво ново правите, за да се чувства добре при вас и да остава задълго?
Както споменах, съвсем скоро на територията на комплекса ще отвори Уелнес център от висок клас – Бюти бар Икона. Клиентите ще могат да избират услуги и професионално обслужване от фризьори, маникюристи, козметици, дерматолози, масажисти, както и здравословен бар и магазин.
В комплекса от няколко години работи целодневна занималня за деца от предучилищна възраст. През лятото и в неучебни дни се организират групи по интереси за деца от 7- до 12-годишна възраст. Всички наематели, респективно техните служители, се възползват от преференциални цени.
Какво искате да се случи в бизнеса на ТЦЕ в следващите пет години? Кога бихте си казали: „Успях“?
Към края на миналата година, когато поех управлението на ТЦЕ, имахме 2% свободни площи. Към датата, на която водим този разговор, няма свободни помещения. За огромно мое съжаление, този факт ми оставя лимитирано поле за действие по отношение отдаването под наем, част от цялостния пропърти мениджмънт. Встрани от шегата, използвам възможността да благодаря на колегата, от когото поех щафетата, и всички останали от Управляващото дружество „ФМ Европа“, допринесли за успешния продукт, наречен ТЦЕ.
Отговора на въпроса как изглежда успехът често е лесен за повечето хора, но формулирането на усещането за успех е много по-трудно. Чувствата са абстрактни и може да бъде предизвикателство да се опишат. Аз лично свързвам успеха с чувството за щастие.
